QUE ES LA PUBLICIDAD HÍBRIDA

Últimamente estoy recibiendo consultas preguntando sobre lo que es la PUBLICIDAD HÍBRIDA.

 

Desde un punto de vista de Marketing esta denominación de PUBLICIDAD HÍBRIDA no existe. Lo que existe es lo que conocemos en Marketing como la COMUNICACIÓN HÍBRIDA.

 

Y es que la PUBLICIDAD es una parte más de la COMUNICACIÓN DE MARKETING o de la estrategia de COMUNICACIÓN DE UNA EMPRESA.

 

Para saber lo que las personas denominan PUBLICIDAD HÍBRIDA, vamos a ver primero que es la COMUNICACIÓN DE MARKETING.

 

La comunicación es todo lo que la empresa transmite, tanto interna como externamente.

 

De esta frase se puede destacar “todo lo que la empresa transmite”.

 

Así la empresa se enfrenta no solo a lo que ella quiere transmitir, sino también a lo que los demás quieren transmitir de ella por sus relaciones con el mercado, sobre todo los Stakeholders, es decir, los trabajadores, proveedores, clientes, etc.

 

Es fácil ver a un cliente quejándose y por lo tanto realizar una comunicación negativa de la empresa.

 

Y actualmente, cada vez es más común ver en redes sociales a empleados o colaboradores e incluso proveedores comunicando sobre una empresa.

 

Pues ESTO NO sería la comunicación de marketing de la empresa.

Porque la COMUNICACIÓN DE MARKETING de la empresa son los procesos en los que se crea y se planifica el mensaje, los canales a través de los cuales se va a transmitir y quien, como y cuando se va a llevar a cabo la transmisión del mensaje y a quien se va a dirigir.

QUE ES LA PUBLICIDAD HÍBRIDA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como podemos intuir, la COMUNICACIÓN DE MARKETING es algo que está controlado por la empresa, que decide que, cuando, como y donde se va a distribuir una determinada publicación.

 

Así, podemos incluir en la comunicación de marketing de la empresa;

 

LA PUBLICIDAD EN MEDIOS CONVENCIONALES, como televisión, radio, prensa, revistas, revistas especializadas.

 

LOS SITIOS WEBS, LOS BLOGS, REDES SOCIALES, EL EMAIL MARKETING Y EL VÍDEO MARKETING (aquí centraremos este post de PUBLICIDAD HÍBRIDA).

 

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LAS FERIAS Y EXPOSICIONES.

 

LA FUERZA DE VENTAS, tanto en el punto de venta (en tiendas de franquicia o en tiendas bandera, etc.) como en la venta en las empresas clientes (visitas de vendedores a empresas o a domicilios, como hacen por ejemplo las empresas de energía doméstica).

 

Lo que hemos descrito hasta aquí es lo que conocemos como CONTENIDO GENERADO POR LA MARCA.

 

Además de este contenido generado por la marca, tenemos el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO de la marca en las redes sociales, en blogs o en otras plataformas digitales.

 

Este contenido en teoría no está controlado por la marca y está en manos, como comentábamos antes de los Stakeholders.

 

Finalmente tendríamos lo que se llama la PUBLICIDAD HÍBRIDA:

 

Que sería el EMPLAZAMIENTO DE PRODUCTO, en películas, novelas, vídeo juegos, apps, blogs (de otros productores de contenidos o marcas), redes sociales (de otras marcas o etc).

El emplazamiento de marca es sobradamente conocido ya que es antiguo. Desde hace muchos años se viene utilizando en películas, como el caso de Mc Donalds en Pulp Ficcion, o el caso de Marlboro en Rush, hay montones de ejemplos.

 

Aunque quizás uno de los emplazamientos que más se está utilizando actualmente es el de los Blogs y el de las Redes Sociales.

 

Este tipo de emplazamiento o de PUBLICIDAD HÍBRIDA, está relacionado con lo que ahora se conoce como influencer o eFluencer.

 

Estas personas en su blog y en sus redes sociales hablan de marcas determinadas.

 

Muchas veces las marcas pagan para aparecer en determinados blogs o perfiles de redes sociales.

 

La VENTAJA de este tipo de publicidad es que no se percibe a la marca como el agente que está enviando el mensaje, sino que la audiencia lo percibe como una auténtica recomendación generada por alguien de confianza porque domina una determinada materia.

 

Y cuando decimos ventaja, es una ventaja para la marca, pero NO PARA EL CONSUMIDOR, porque puede tomar una decisión de compra errónea basándose en dicha confianza.

Y nos ofrece confianza por dos razones:

 

Por que el mensaje publicitario viene enmascarado. Cada vez existe más escepticismo por parte de las personas a los mensajes que envían las marcas.

 

Y aparece en un entorno en el que parece que la marca no quiera vender. O sea, aparece en un entorno no vinculado a la marca (por lo menos directamente) y en el que la persona que lee está desprevenida.

 

Por eso es muy importante que sepamos que el bloguero o influencer que recomienda algo no lo haga (solamente) por un interés económico, sino porque realmente piensa que esa marca está testada y es capaz de satisfacer una necesidad de una forma eficaz.

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